BMW ridefinisce il mercato degli EV nel 2024
Durante l’anno 2024, BMW ha sorprendentemente superato le aspettative con la sua gamma di veicoli elettrificati, lasciando indietro i principali concorrenti. Le statistiche rivelano che la quota degli EV nelle vendite globali del marchio bavarese è in costante aumento, segno di un trend incisivo nel settore.
Cifre di vendita e trend in crescita
BMW ha immatricolato 368.523 unità elettriche a livello mondiale, registrando un incremento annuo del 12%.Inoltre, i veicoli elettrici hanno rappresentato circa il 16,7% del totale dei 2.200.217 veicoli distribuiti nel corso del 2024.
Nel frattempo, Mercedes-Benz ha venduto 185.059 modelli EQ, evidenziando un calo del 23% dovuto in parte all’eliminazione di incentivi fiscali specifici, mentre Audi ha consegnato 164.480 veicoli elettrici,segnando un decremento del 7,8% rispetto ai 178.429 modelli venduti nell’anno precedente. È significativo notare come gli altri produttori non riescano a raggiungere nemmeno il 10% di vendite complessive con i loro modelli elettrici.
strategia educativa e supporto al cliente
Il successo di BMW non si misura solo in termini di numeri, ma anche dall’impegno nel fornire un solido supporto formativo ai propri clienti. Le recenti indagini tra i possessori di EV,soprattutto per i modelli BMW iX e BMW i4,dimostrano un elevato livello di soddisfazione riguardo all’esperienza di guida.
Il segreto risiede in un percorso educativo approfondito, condotto direttamente dai concessionari. Gli specialisti di BMW illustrano in modo chiaro e dettagliato nozioni tecniche quali kW, kWh, ampere e volt, facilitando il passaggio dalla tradizionale propulsione a combustione all’innovativa mobilità elettrica.Questo approccio, che ricorda il modello di assistenza personalizzata, permette agli automobilisti di scegliere consapevolmente la tecnologia più adatta alle proprie esigenze.
Un servizio clienti innovativo per una nuova era di mobilità
L’attenzione dedicata all’informazione e al supporto al cliente si traduce in un vantaggio competitivo unico. I nuovi utenti dei veicoli elettrici, spesso intimiditi da terminologie tecniche sconosciute, trovano nei dealer BMW un punto di riferimento affidabile, capace di rendere l’esperienza di acquisto chiara e rassicurante.
Questo approccio non solo migliora la percezione del marchio, ma consolida anche la sua posizione nel panorama globale della mobilità sostenibile, trasformando ogni interazione in un viaggio verso l’innovazione.
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L’ascesa di BMW nel comparto degli EV dimostra come una combinazione di innovazione tecnologica e attenzione al cliente possa rivoluzionare il concetto di mobilità sostenibile, influenzando le tendenze future del mercato automobilistico mondiale.