Bolt Comfort: la nuova categoria di ride-hailing premium per Nairobi
Bolt introduce Bolt Comfort, una soluzione di trasporto pensata per la crescente classe media e i professionisti di Nairobi. Questa nuova categoria di servizio punta a offrire un’esperienza più raffinata, senza rinunciare all’accessibilità.
Un viaggio più confortevole e selezionato
Con Bolt Comfort, i passeggeri possono scegliere veicoli spaziosi, modelli recenti (dal 2016 in poi) e dotati di aria condizionata obbligatoria, un must per le giornate afose della capitale keniota.
Inoltre, l’accesso è riservato a conducenti con una valutazione minima di 4.8 stelle, un elemento che assicura professionalità e qualità del servizio. Questo servizio nasce anche per rispondere alle esigenze di chi cerca un equilibrio tra comfort e prezzo adeguato.
un lancio dettato dall’evoluzione del mercato e delle normative
Dimmy Kanyankole, General Manager per Bolt Kenya e Tanzania, sottolinea come Bolt Comfort rappresenti un “upgrade” esperienziale, pensato per soddisfare una domanda crescente di standard più elevati.
Ma il lancio non arriva per caso. La decisione è collegata anche ai recenti cambiamenti della Kenya Revenue Authority (KRA), che a partire da luglio 2025 aggiornerà le modalità di calcolo delle tasse sulle auto usate importate.
“Dal 1° luglio 2025 sarà applicata una nuova lista ufficiale per il Prezzo al Dettaglio Corrente (CRSP), che influenzerà la valutazione doganale dei veicoli usati importati,” ha dichiarato la KRA.
Questa riforma sostituisce il vecchio sistema, basato su valori fissi spesso non allineati al reale prezzo di acquisto, con un metodo più trasparente e aderente al mercato, includendo nel calcolo anche costi di spedizione, assicurazione e altre spese correlate.
Il risultato è un cambio di prospettiva: le auto di lusso diventeranno più accessibili rispetto ai veicoli tradizionali, spingendo Bolt a puntare su una clientela disposta a investire di più per viaggi di qualità superiore.
Competitività e crescita della flotta
Dal punto di vista del prezzo, Bolt Comfort si mantiene competitivo, proponendo tariffe circa il 13% inferiori rispetto ad alternative simili come Uber Comfort o Little Comfort.
Questa strategia mira a conquistare clienti business e passeggeri che cercano un servizio affidabile,migliorando l’offerta senza appesantire il portafoglio.
Attualmente,Bolt Comfort opera nelle aree a maggiore richiesta di Nairobi e dintorni,tra cui il centro città (CBD),Westlands,Kilimani e l’aeroporto internazionale Jomo Kenyatta (JKIA). I tempi medi di attesa per il pickup non superano i cinque minuti.
la prospettiva è di ampliare la copertura entro la fine dell’anno prossimo, includendo anche la contea di kiambu, con l’obiettivo di raggiungere un parco auto di oltre mille veicoli Comfort.
una mossa che guarda al futuro della mobilità urbana
Questa novità di Bolt rappresenta un passo significativo in un mercato in continua trasformazione, dove la domanda di mobilità premium cresce in parallelo con i cambiamenti normativi e l’evoluzione dei consumatori.
offrire ai passeggeri un’esperienza più curata, pur mantenendo un prezzo competitivo, è una sfida che Bolt affronta con un approccio calibrato, pronto a intercettare nuove esigenze e a consolidare la propria presenza nel panorama delle soluzioni di ride-hailing.
